Pflege und Aktualisierung Ihrer Software

Um Ihre tomedo®-Installation immer schnell, sicher und aktuell zu halten, gibt es ein paar einfache, aber wichtige Schritte, die Sie regelmäßig durchführen sollten. Diese helfen nicht nur, Ihre Daten zu schützen, sondern verlängern auch die Lebensdauer Ihrer Geräte. Dazu gehört:

• Software aktuell halten: Kontrollieren Sie regelmäßig, ob Updates für tomedo® oder macOS verfügbar sind. Installieren Sie Updates von macOS, sofern es hierfür eine Freigabe von zollsoft gibt. Sicherheitsupdates von Apple sind wichtig, um Ihren Rechner vor Angriffen zu schützen.
• tomedo® aktuell halten: Pro Quartal gibt es in der Regel drei große tomedo®-Updates. Das wichtigste Update ist das Quartalsupdate (verfügbar im Januar, April, Juli und Oktober), da hiermit alle abrechnungsrelevanten Neuerungen installiert werden. Hintergrundinformationen über die aktuell verfügbaren Versionen von tomedo® und im Speziellen über das Quartalsupdate finden Sie im Changelog.
• Hinweis: Bei kleinen tomedo-Updates (also einer Versionsänderung nur an der letzten Stelle) werden ab Version v1.162 keine Basisdaten mehr neu geladen. In Praxen, die bisher häufiger Updates gemacht haben, kann dies dazu führen, dass die lokale Datenbank sehr groß wird und tomedo langsamer wird. Bitte stellen Sie in dem Fall unter Einstellungen → Arbeitsplatz → Sonstiges → Datenbankdefragmentierung ein passendes Intervall ein, nach dem automatisch die Base-Daten neu geladen werden sollen.
• Rechner neu starten: Ein regelmäßiger Neustart Ihres Servers und der Arbeitsplätze hilft, Probleme zu vermeiden und die Leistung zu erhalten.
• Speicherplatz prüfen: Stellen Sie sicher, dass immer genügend Platz auf der Festplatte des Servers und der Arbeitsplätze frei ist (mindestens 10 %), damit Ihr System reibungslos funktioniert.
• Backups kontrollieren: Vergewissern Sie sich regelmäßig, dass Ihre Datensicherungen/Backups vollständig und aktuell sind.

Wenn Apple für Ihre macOS-Version keine Sicherheitsupdates mehr anbietet, sollten Sie über ein Upgrade auf eine neuere Version nachdenken, um weiterhin optimal geschützt zu sein. tomedo® unterstützt zwar auch ältere Versionen, aber ein aktuelles System ist immer sicherer.

Nachfolgend finden Sie eine Liste zur Kompatibilität von macOS-Versionen.

Hinweis: macOS Tahoe ist bisher noch nicht freigegeben.

ACHTUNG: Wenn die Kompatibilität von tomedo® mit der Version endet, können Sie das Programm nicht mehr starten!

tomedo®/macOS-Kompatibilität

• ab Q3/28: mind. macOS 13 notwendig
• ab Q3/27: mind. macOS 12 notwendig
• ab Q3/26: mind. macOS 11 notwendig
• ab Q3/25: mind. macOS 10.15 notwendig
• ab Q3/24: mind. macOS 10.14 notwendig
• ab Q3/23: mind. macOS 10.13 notwendig
• ab Q3/22: mind. macOS 10.12 notwendig
• ab Q3/21: mind. macOS 10.11 notwendig
• ab Q3/20: mind. macOS 10.10 notwendig

Wichtig: Deaktivieren Sie die automatischen Updates auf Ihren Arbeitsplätzen, damit Sie die volle Kontrolle darüber haben, welche macOS-Version auf Ihren Arbeitsplätzen installiert ist.

Wie kann man automatische Updates von macOS verhindern?

Gehen Sie in die Systemeinstellungen unter Allgemein auf Softwareupdate und deaktivieren die Möglichkeit macOS-Updates automatisch zu installieren.

Ein Arbeitsplatz hat nach einem macOS-Update plötzlich keine Server-Verbindung mehr, was kann man tun?

Überprüfen Sie in den Systemeinstellungen unter Datenschutz und Sicherheit unter Lokales Netzwerk, ob tomedo®, Arzeko und weitere relevante Programme Geräte im lokalen Netzwerk finden und kommunizieren dürfen. Aktivieren Sie diese Option, sofern Sie nach dem Update unerwartet deaktiviert wurde.