E-Mail Verwaltung

Unter Verwaltung → E-Mails können Sie die E-Mails aus Ihrem Account ansehen. Im Auswahlmenü oben können Sie aus der Liste aller aktiven E-Mail Accounts auswählen. In der linken Spalte befinden sich die Ordner des ausgewählten Accounts. Wenn Sie die E-Mail-Synchronisation aktiviert haben, wird die Ordnerstruktur ebenfalls synchronisiert.

In der oberen Menüleiste können Sie zwischen den Posteingang, Gesendet, Postausgang, Entwürfe und Papierkorb wechseln 1, eine neue E-Mail schreiben 2, auf eine E-Mail antworten 3, diese Weiterleiten 4 oder eine E-Mail ausdrucken 5.

Rechts daneben befindet sich eine Tabelle der heruntergeladenen E-Mails. Per Rechtsklick auf eine E-Mail können Sie über das Kontextmenü die folgenden Aktionen ausführen:

• E-Mail verschieben: Hier können Sie innerhalb der vorhandenen Ordnerstruktur navigieren. Alternativ können Sie die E-Mail auch per Drag-and-drop in den gewünschten Ordner verschieben.
• E-Mail löschen: Diese E-Mail ist dann auch auf allen synchronisierten Mail-Clients gelöscht.
• E-Mail als ungelesen markieren: Auch diese Aktion wird auf allen Mail-Clients synchronisiert.
• Patient suchen und E-Mail zuordnen: Einem Bestandspatienten kann die E-Mail direkt zugeordnet werden. Sie erscheint dann als Eintrag in der Patientenkartei.
• Patient anlegen und E-Mail zuordnen: Wenn es sich um einen Neupatienten handelt, können Sie diesen direkt anlegen und die E-Mail zuordnen. Auch in diesem Fall erscheint sie daraufhin als Eintrag in der Patientenkartei.
• automatische Zuordnung: Nachdem Sie eine E-Mail einem Patienten zugeordnet haben, haben Sie die Möglichkeit, zukünftige E-Mails von dieser E-Mail-Adresse automatisch diesem Patienten zuzuordnen.
• E-Mail .eml öffnen: Bei eml handelt es sich um ein geeignetes Format, um E-Mails auf einem Datenträger zu speichern.

Hinweis:

• Eine automatisch generierte Beantwortung von E-Mails, um Abwesenheitsnotizen z.B. bei einem Urlaub verschicken zu können, ist in tomedo zwar nicht möglich, aber Sie können dies in Ihrem E-Mail-Provider einrichten.
  • Für Gmail finden Sie hier Informationen dazu:
    Abwesenheitsnotiz in Gmail einrichten
  • Für Microsoft Outlook finden Sie hier Informationen dazu:
    Abwesenheitsnotiz in Microsoft Outlook einrichten
  • Für web.de finden Sie hier Informationen dazu:
    Abwesenheitsnotiz in web.de einrichten
  • Bei Nutzung von anderen Providern bitten wir Sie sich bei Ihrem Provider zu informieren, wie für diesen Abwesenheitsnotizen eingerichtet werden können.